İçeriğe atla

İzmir

İzmir yazılım firması: üretici ve ihracatçılar için

İzmir’de en sık gördüğümüz tablo şu: ürün ihracata hazır, site değil. Yurt dışındaki alıcı siteye giriyor ve aradığını bulamadan çıkıyor.

Çok dilli kurumsal siteİhracata dönük e-ticaretERP entegrasyonuUzaktan · tek muhatap

Çok dilli site neden bu kadar sık yanlış kuruluyor?

İzmir’de incelediğimiz ihracatçı sitelerinin çoğunda aynı üç hata var. Birincisi çeviri ile yerelleştirmenin karıştırılması: menü çevrilmiş ama ürün adları, birimler ve teknik terimler hedef pazarın kullandığı karşılıklarla değil, sözlük karşılığıyla yazılmış. Alıcı aradığı terimi bulamıyor.

İkincisi hreflang eksikliği: aynı içeriğin iki dildeki sürümü arama motoruna “bunlar birbirinin alternatifi” diye bildirilmemiş. Sonuç, iki sayfanın birbirinin sıralamasını yemesi. Bu tamamen teknik bir eksiktir ve içerik yazmadan düzeltilir.

Üçüncüsü iletişim yolu: yurt dışındaki alıcı için form yeterli değildir; hangi saat diliminde kime ulaşacağını, hangi dilde yanıt alacağını görmek ister. Bu bilgiyi siteye yazmak sıfır maliyetlidir ve dönüşümü doğrudan etkiler.

İhracat yapan bir sitede olması gerekenler

Ürününüz hazırsa sitenin de hazır olması gerekir.

  • Ürün kataloğu teknik veriyle birlikte. Alıcı ölçü, malzeme, sertifika ve paketleme bilgisini arar; “ürünlerimiz” sayfası yetmez.
  • Hedef pazarın dili, çevirisi değil. Terimler o pazarda ne deniyorsa öyle yazılmalı.
  • hreflang ve ülke hedeflemesi doğru kurulmuş olmalı. Yoksa diller birbiriyle yarışır.
  • Saat dilimi ve yanıt dili yazılı olmalı. Yurt dışındaki alıcının ilk sorusu budur.
  • Sertifika ve belgeler indirilebilir olmalı. Satın alma birimleri bunları dosya olarak ister.

Sık sorulanlar

İzmir’de ofisiniz var mı?

Hayır, uzaktan çalışıyoruz. İzmir’de fiziki ofisimiz yok. Görüşmeler telefon ve çevrim içi toplantıyla yürür; ürün kataloğu ve teknik doküman paylaşımı dosya üzerinden yapılır. Fabrika ziyareti gerektiren ölçüm ve fotoğraf çekimi gibi işler için yerel bir tedarikçiyle çalışmanız gerekebilir; bunu proje başında birlikte planlarız.

Kaç dil ekleyebiliriz, maliyeti nasıl artıyor?

Teknik olarak sınır yok; altyapı çok dilli kurulur ve dil eklemek yeni bir site yapmak anlamına gelmez. Asıl maliyet çeviri ve içerik bakımıdır: her yeni dil, her içerik güncellemesinde tekrar eden bir iştir. Bu yüzden önerimiz, gerçekten satış yaptığınız veya hedeflediğiniz pazarlarla sınırlı kalmak ve dili sonradan eklenebilir tutmaktır.

Yurt dışı ödeme altyapısı kurabiliyor musunuz?

Kurabiliyoruz; uluslararası ödeme sağlayıcıları ve farklı para birimleriyle çalışan kurulumlar yapıyoruz. Ancak hangi sağlayıcının size uygun olduğu, satış yaptığınız ülkelere ve komisyon yapısına bağlıdır — bu bir yazılım kararından çok ticari bir karardır ve mali müşavirinizle birlikte değerlendirilmelidir. Teknik entegrasyon tarafını biz yaparız.

Mevcut ERP’mizle çalışır mı?

Bir bağlantı noktası varsa evet: API, veritabanı erişimi veya düzenli dosya aktarımı. Keşifte ilk baktığımız şey budur. Türkiye’de yaygın ERP’lerin çoğunda entegrasyon yolu mevcuttur; kapalı sistemlerde dosya tabanlı ara çözümler kurulabilir. Entegrasyon tarafını aynı ekip yürütür.

İzmir’deki ihracat hedefinizi konuşalım

Hangi pazarlara satıyorsunuz, siteniz o pazarda ne kadar görünüyor — bakalım. Keşif ücretsizdir.