Hizmet
E-ticaret sitesi kurulumu ve yönetimi
Mağazayı açmak işin kolay kısmı. Asıl iş ödeme, kargo, stok ve iade akışlarının birbirine bağlanması — ve siparişin sizi boğmadan işlenmesi.
Önce karar: hazır altyapı mı, özel yazılım mı?
E-ticarette en pahalı hata, yanlış altyapı seçip bir yıl sonra taşınmaktır. Karar, ürün sayısından çok iş akışınızın ne kadar standart olduğuna bağlıdır.
Hazır altyapı (ikas, IdeaSoft, WooCommerce vb.) hızlı başlatır, aylık maliyeti öngörülebilir. Standart satış yapıyorsanız en mantıklısı budur.
Özel yazılım; bayi fiyatlandırması, ölçüye göre üretim, proje bazlı teklif, karmaşık varyant ya da ERP bağımlılığı varsa gerekir. Hazır altyapıda bunları zorlamak, her güncellemede kırılan bir sistem üretir.
Hangi tarafta olduğunuzu keşif görüşmesinde birlikte belirleriz. Kendi e-ticaret panelimiz ikisinin arasında bir seçenek sunar: hazır ürün hızıyla başlar, gerektiğinde size özel modül eklenir.
Kurulumda yapılanlar
Mağaza ve katalog
Kategori yapısı, ürün ve varyant kurulumu, filtreler, arama ve toplu ürün aktarımı.
Ödeme
Sanal POS entegrasyonu, taksit tablosu, 3D Secure, havale/EFT ve kapıda ödeme akışları.
Kargo
Kargo firması entegrasyonu, otomatik barkod, gönderi takibi ve teslimat bildirimleri.
Pazaryeri entegrasyonu
Trendyol, Hepsiburada ve benzeri pazaryerlerinde ürün ve stok senkronizasyonu.
Stok ve sipariş
Stok düşümü, kritik stok uyarısı, sipariş durumları, iade ve değişim akışı.
E-ticaret SEO
Kategori ve ürün sayfası optimizasyonu, Product yapısal verisi, sayfalama ve kanonik kurgusu.
E-ticarette en çok para kaybettiren beş şey
Sırasıyla — ve hepsi düzeltilebilir.
- Yavaş ürün sayfası. Mobilde 4 saniyede açılan sayfa, sepete eklenmeden terk ediliyor.
- Zorunlu üyelik. Misafir alışverişi kapalıysa ilk siparişlerin önemli kısmı kayboluyor.
- Kargo ücretinin sonda görünmesi. Sepette sürpriz maliyet, terk oranını en çok artıran tek etken.
- Stok senkronizasyonu olmayan pazaryeri. Satılan ürünün sitede stokta görünmesi, iptal ve puan kaybı demek.
- İade sürecinin belirsizliği. Açık ve görünür iade koşulu, satın alma kararını hızlandırır.
Hazır altyapı ve özel yazılım karşılaştırması
| Ölçüt | Hazır altyapı | Özel yazılım / kendi panelimiz |
|---|---|---|
| Başlangıç süresi | Günler | Haftalar–aylar |
| Başlangıç maliyeti | Düşük | Yüksek |
| Aylık maliyet | Abonelik + komisyon | Sunucu + bakım |
| Özel iş akışı | Sınırlı | Sınırsız |
| ERP/muhasebe entegrasyonu | Hazır olanla sınırlı | İhtiyaca göre yazılır |
| Veri ve kod sahipliği | Sağlayıcıda | Sizde |
| Kime uygun | Standart perakende satış | Bayi, B2B, ölçüye göre üretim, özel fiyatlandırma |
Karar ürün sayısına değil, iş akışının standartlığına bakılarak verilir.
Piyasa
E-ticaret sitesi kurulum fiyatları — 2026 aralıkları
Kurulum tek seferlik, işletme sürekli. Karar verirken 12 aylık toplamı hesaplayın; komisyonlar ciroyla birlikte büyür.
| Yaklaşım | Yaygın aralık | Ne zaman doğru |
|---|---|---|
| Hazır altyapı + hazır tema | 12.000 – 40.000 ₺ | Az ürün, standart satış, hızlı başlangıç |
| Hazır altyapı + özel tasarım | 40.000 – 120.000 ₺ | Marka görünümü önemliyse |
| Özel e-ticaret yazılımı | 120.000 – 280.000 ₺ | Bayi/B2B, özel fiyatlandırma, ERP bağı |
| Pazaryeri / çok satıcılı | 200.000 ₺ ve üzeri | Birden fazla satıcının olduğu platform |
| Aylık işletme (abonelik/sunucu) | 1.500 – 15.000 ₺ | Paket, ciro dilimi ve trafik |
Kaynak: Ağustos 2026’da yayında olan Türkiye ajans fiyat sayfaları. Bunlar bizim fiyatlarımız değil, piyasa aralıklarıdır ve teklif niteliği taşımaz. İlan edilen ajans fiyatları genellikle KDV hariçtir — teklifleri karşılaştırırken bunu sorun. Toplam sahip olma maliyeti (komisyon, kargo, iade dahil): e-ticaret maliyet rehberi.
Ödeme
Sanal POS entegrasyonu: bilmeniz gereken beş kalem
Ödeme, e-ticarette kâr marjını en çok etkileyen ve en az konuşulan taraf.
Sanal POS başvurusu
Başvuruyu şirket olarak siz yaparsınız; onay birkaç gün ile birkaç hafta sürebilir. Projenin takvimine bu süreyi baştan yazın, sonda beklemeyin.
Taksit komisyonu kimde?
Taksitli satışta komisyonu siz mi üstleneceksiniz, müşteriye mi yansıtacaksınız? Bu karar doğrudan marjınızı belirler ve baştan verilmelidir.
3D Secure
Kart doğrulaması dolandırıcılık riskini düşürür ama ek bir adım ekler. Sepet terkini artırmaması için akışın hızlı olması gerekir.
Alternatif yöntemler
Havale/EFT ve kapıda ödeme, kart kullanmayan müşteri kesimini kazandırır. Her yöntem ayrı bir sipariş akışı ve mutabakat işi demektir.
İade ve iptal
Para iadesinin nasıl ve ne kadar sürede yapılacağı yazılı olmalı. Belirsizlik hem şikâyet hem yasal risk üretir.
Yasal
E-ticarette yasal olarak zorunlu olanlar
Bunlar tasarım tercihi değil, mevzuat gereği. Eksikse hem ceza hem de ödeme altyapısı onayında sorun çıkar.
- Mesafeli satış sözleşmesi — sipariş öncesi müşteriye sunulmalı ve onaylatılmalı.
- Ön bilgilendirme formu — ürün, fiyat, teslimat ve cayma hakkı bilgileri.
- Cayma hakkı ve iade koşulları — süre ve istisnalar açıkça yazılmalı.
- İşletme bilgileri — unvan, adres, iletişim ve vergi bilgileri sitede görünür olmalı.
- KVKK aydınlatma metni ve çerez politikası — müşteri verisi işleniyorsa zorunlu.
- Fiyatta KDV durumu — gösterilen fiyatın KDV dahil olup olmadığı net olmalı.
Görünürlük
E-ticaret SEO: kategori ve ürün sayfası düzeni
E-ticarette SEO’nun büyük kısmı ana sayfada değil, kategori ve ürün sayfalarında kazanılır.
Kategori sayfaları
Asıl trafik buradan gelir. Her kategoriye özgün açıklama metni, doğru başlık yapısı ve filtrelerin dizinleme kurgusu gerekir; filtre kombinasyonları kontrolsüz dizine girerse binlerce yinelenen sayfa oluşur.
Ürün açıklamaları
Tedarikçi metnini kopyalayan yüzlerce site vardır; hiçbiri sıralamaz. Özgün açıklama şart. Çok ürünlü katalogda en çok satanlardan başlayın.
Product yapısal verisi
Fiyat, stok durumu ve değerlendirme işaretlemesi arama sonucunda zengin görünüm sağlar; tıklama oranını belirgin artırır.
Sayfalama ve kanonik
Çok sayfalı listelerde hangi sayfanın asıl olduğu doğru işaretlenmezse Google hangisini göstereceğini bilemez.
Tükenen ürünler
Stokta olmayan ürün sayfasını silmek, o sayfanın sıralamasını çöpe atar. Doğru yöntem sayfayı korumak ve alternatif önermektir.
Site içi arama
Kullanıcının ne aradığı, hangi ürünü listelemeniz gerektiğini söyler. Site içi arama kayıtları ücretsiz bir pazar araştırmasıdır.
Sık sorulanlar
E-ticaret sitesi kurulumu ne kadar sürer?
Hazır altyapıyla, ürün verisi hazırsa 2–4 hafta içinde satışa açılabilir. Özel yazılımla ve entegrasyonlarla birlikte süre 8–16 haftaya çıkabilir. En çok vakit alan kalemler ürün fotoğrafları, ürün açıklamaları ve sanal POS başvuru sürecidir — bunlar bizde değil, sizde ve bankadadır.
Sanal POS başvurusunu siz mi yapıyorsunuz?
Başvuruyu şirket olarak siz yaparsınız; biz gerekli teknik bilgileri sağlıyor ve entegrasyonu kuruyoruz. Bankaya göre onay süreci birkaç gün ile birkaç hafta arasında değişir; projeye bu süreyi baştan yazın.
Trendyol ve Hepsiburada ile entegrasyon yapıyor musunuz?
Evet. Kritik olan nokta stok senkronizasyonudur: aynı ürünü hem sitede hem pazaryerinde satıyorsanız, stok tek yerden yönetilmeli. Aksi halde satılmış ürün için sipariş alır, iptal etmek zorunda kalır ve pazaryeri puanınızı düşürürsünüz.
Mevcut mağazamı başka altyapıya taşıyabilir misiniz?
Evet, ürün, kategori, müşteri ve sipariş verisi taşınabilir. Taşımada kritik nokta URL yapısıdır: eski ürün adreslerinden yenilerine 301 yönlendirmesi kurulmazsa Google’daki mevcut sıralamalarınızı kaybedersiniz. Bu, taşıma projelerindeki en yaygın ve en pahalı hatadır.
Ödeme komisyonları ne kadar?
Komisyon oranı bankanız ve iş hacminizle belirlenir; ajansın belirlediği bir kalem değildir. Taksitli satışta komisyonun kimde kalacağını (siz mi müşteri mi) baştan kararlaştırın — kâr marjını doğrudan etkiler.
Ürün açıklamalarını siz yazıyor musunuz?
Yazabiliriz. Ancak kopyala-yapıştır tedarikçi metinleri Google’da hiçbir zaman öne çıkmaz; özgün açıklama gerekir. Çok ürünlü kataloglarda önce en çok satan ürünlerle başlamayı öneriyoruz — bütçeyi en çok geri döndüren yer orasıdır.
E-ticaret sitesi kurmak ne kadar tutar?
Hazır altyapıyla 12.000 ₺ bandından başlar; özel yazılımla 120.000 ₺ üzerine çıkar (tablo yukarıda). Ama asıl soru kurulum değil: 12 aylık toplam. Komisyon, kargo, iade ve reklam ciroyla birlikte büyür ve genelde kurulum bedelini kısa sürede geçer. Kendi rakamlarınızla hesaplamak için arayın.
Hazır altyapı mı, özel yazılım mı daha ucuz?
Düşük ciroda hazır altyapı açık ara ucuzdur. Ciro büyüdükçe komisyon farkı birikir ve belirli bir noktadan sonra kendi altyapınız ucuza gelir. Hesap şudur: (abonelik + komisyon farkı) × 12 ay > (kurulum + sunucu + bakım) ise özel yazılım kendini amorti eder.
Kaç günde satışa başlayabilirim?
Ürün verisi hazırsa hazır altyapıyla 2–4 hafta. Süreyi belirleyen üç şey bizde değil sizde ve bankadadır: ürün fotoğrafları, ürün açıklamaları ve sanal POS başvuru onayı. Bunlara erken başlayın.
Pazaryerinde de satıyorum, stok karışır mı?
Stok tek merkezden yönetilmezse karışır — ve sonucu ağırdır: satılmış ürüne sipariş alıp iptal etmek pazaryeri puanınızı düşürür. Entegrasyonda ilk kurduğumuz şey stok senkronizasyonudur.
Devamı
Bununla birlikte bakılan sayfalar
E-ticaret paneli
Çok kiracılı mağaza altyapısı
İnceleB2B bayi portalı
Bayiye özel fiyat, cari hesap, ERP entegrasyonu
İnceleE-ticaret sitesi maliyeti
E-ticaret sitesi kurulum maliyeti, aylık işletme giderleri, komisyonlar ve gizli kalemler. 2026 Türkiye piyasa aralıklarıyla toplam sahip olma maliyeti.
İnceleE-ticaret planınızı konuşalım
Ne sattığınızı ve nasıl sattığınızı anlatın; hazır altyapının mı yoksa özel çözümün mü daha ucuza geleceğini birlikte hesaplayalım.