Hizmet
Sunucu, e-posta ve bakım
Yazılım teslim edildiğinde iş bitmez. Sunucu güncellenmezse açık birikir, yedek denenmezse yoktur, sertifika yenilenmezse site kapanır. Bu işleri günlük olarak yapıyoruz.
Kapsam
Sunucu kurulumu
Linux sunucu kurulumu, web sunucusu ve veritabanı yapılandırması, alan adı ve DNS ayarları.
Kurumsal e-posta
Kendi alan adınızla e-posta altyapısı, webmail, SPF/DKIM/DMARC ve teslimat sorunlarının çözümü.
SSL ve güvenlik
SSL sertifikaları ve otomatik yenileme, güvenlik duvarı, erişim kısıtları, sertleştirme.
Yedekleme
Otomatik yedek ve — asıl önemlisi — geri yükleme denemesi. Denenmemiş yedek, yedek değildir.
İzleme
Ayakta olma takibi, disk ve kaynak izleme, sertifika bitiş uyarıları.
Düzenli bakım
Güncellemeler, güvenlik yamaları, performans kontrolü ve küçük içerik değişiklikleri.
Devraldığımız sistemlerde en sık bulduklarımız
Bunlar teorik riskler değil; sahada karşılaştıklarımız.
- Yedek var sanılıyor, yok. Ya hiç alınmıyor ya da geri yükleme hiç denenmemiş.
- Yayın klasörü sanılan yer yayın değil. Dosya yükleniyor, site değişmiyor; saatler buna gidiyor.
- Şifreler kaynak kodda. Veritabanı ve API anahtarları kod içine yazılmış durumda.
- Güncelleme yıllardır yapılmamış. Bilinen açıklar açık bekliyor.
- E-posta spam’e düşüyor. SPF/DKIM/DMARC kayıtları eksik ya da yanlış.
- Sertifika elle yenileniyor. Unutulduğu gün site tarayıcıda uyarı veriyor.
Sunucu bakım anlaşmasında ne olmalı?
İyi bir sunucu bakım anlaşması “sınırsız destek” demez; ne yapılacağını madde madde sayar. Bizimki şunları kapsıyor — kimden alırsanız alın, bu altı başlığın yazılı olmasını isteyin.
Güncelleme yönetimi
Sistem ve uygulama güncellemeleri kontrollü şekilde uygulanır; kırılma riski olan güncellemeler önce test edilir.
Yedek doğrulama
Yedeklerin alındığı kontrol edilir ve düzenli aralıkla geri yükleme denemesi yapılır.
Güvenlik izleme
Erişim kayıtları ve şüpheli hareketler izlenir; gerekirse erişim kuralları güncellenir.
Performans kontrolü
Sayfa hızı ve sunucu kaynakları periyodik ölçülür; yavaşlama başlamadan müdahale edilir.
Küçük değişiklikler
İçerik güncellemeleri ve küçük düzenlemeler pakete dahil edilir; kapsam yazılı olur.
Raporlama
Ne yapıldığı aylık olarak yazılı paylaşılır. Görünmeyen bakım, yapılmamış bakımdan ayırt edilemez.
Piyasa
Bakım ve sunucu yönetimi fiyatları — 2026 aylık
Bakım, ödemediğinizde hiçbir şey olmayan tek kalemdir — ta ki bir gün her şey birden olana kadar.
| Hizmet | Yaygın aylık aralık | Kapsam |
|---|---|---|
| Temel bakım (tanıtım sitesi) | 1.000 – 5.000 ₺ | Güncelleme, yedekleme, teknik destek |
| Kurumsal / e-ticaret bakımı | 5.000 – 15.000 ₺ | Düzenli içerik girişi, izleme, güvenlik |
| Platform bakımı (ilan, eğitim vb.) | 16.000 – 45.000 ₺ | Sürekli geliştirme içeren işler |
| Özel sunucu | 2.000 – 80.000 ₺ | Kaynak ihtiyacına göre; yönetim ayrı |
Kaynak: Ağustos 2026’da yayında olan Türkiye ajans fiyat sayfaları. Bunlar bizim fiyatlarımız değil, piyasa aralıklarıdır ve teklif niteliği taşımaz. İlan edilen ajans fiyatları genellikle KDV hariçtir — teklifleri karşılaştırırken bunu sorun. Bakım teklifinde yanıt süresi ve aylık iş kapsamı yazılı olmalı; “sınırsız destek” ölçülemez bir ifadedir.
Güvenlik
Sunucu sertleştirmede yaptıklarımız
Güvenlik sonradan eklenen bir özellik değil, kurulumun parçasıdır. Aşağıdakiler istisnasız uygulanır.
- Güvenlik duvarı — yalnız gerekli portlar açık; veritabanı dışarıya kapalı.
- SSH sertleştirme — anahtar tabanlı erişim, kişiye özel hesaplar, iş bitiminde iptal.
- Otomatik SSL yenileme — elle yenilenen sertifika, unutulduğu gün siteyi kapatır.
- Güncelleme düzeni — güvenlik yamaları takip edilir; kırılma riski olan güncellemeler önce test edilir.
- Sır yönetimi — şifre ve anahtarlar koda yazılmaz, ortam değişkeninde tutulur.
- Yetki sınırlaması — her servis kendi kullanıcısıyla çalışır; her şeyi root çalıştırmaz.
- Erişim kaydı — kim ne zaman ne yaptı izlenebilir olmalı.
E-posta
Kurumsal e-posta neden spam’e düşer?
Kendi alan adınızla e-posta gönderiyorsanız ve mektuplarınız spam klasörüne düşüyorsa, sebep neredeyse her zaman eksik veya yanlış DNS kayıtlarıdır. Bu üç kayıt, alıcı sunucuya “bu gönderen gerçekten yetkili” der:
SPF hangi sunucuların sizin adınıza posta gönderebileceğini listeler. DKIM giden mektubu imzalar, yolda değiştirilmediğini kanıtlar. DMARC ise ilk ikisi başarısız olursa ne yapılacağını söyler ve size rapor gönderir.
Üçü doğru kurulduğunda teslimat belirgin biçimde düzelir. Ayrıca kendi sunucunuzda barındırılan kurumsal e-posta, kutu başına aylık ücret ödemeden çalışır — birden çok çalışanı olan işletmelerde ciddi bir kalemdir.
- SPF — yetkili gönderici sunucu listesi.
- DKIM — dijital imza; mektubun değiştirilmediğini kanıtlar.
- DMARC — başarısızlık politikası ve raporlama.
- Ters DNS (PTR) — sunucu IP’sinin alan adıyla eşleşmesi.
- Webmail ve mobil kurulum — IMAP/SMTP ayarlarının doğru dağıtılması.
Sık sorulanlar
Sitemiz başka bir firmada, bakımını siz yapabilir misiniz?
Evet, sık yaptığımız bir iş. Önce mevcut kurulumu inceleyip bir durum raporu çıkarıyoruz: neler güncel değil, yedek var mı, hangi riskler açık. Barındırmayı taşımak gerekmiyorsa taşımıyoruz.
Sunucuyu taşımak siteyi düşürür mü?
Doğru planlanırsa kesinti neredeyse sıfırdır: yeni sunucu hazırlanır, veri kopyalanır, test edilir ve DNS en son yönlendirilir. Kesintili taşımalar genelde “önce DNS’i çevirelim” diye başlayanlardır.
Kurumsal e-posta kurabiliyor musunuz?
Evet. Kendi alan adınızla e-posta kutuları, webmail erişimi ve mobil cihaz ayarları kurulur. Teslimat için SPF, DKIM ve DMARC kayıtları düzgün yapılandırılır — bunlar eksikse gönderdiğiniz e-postalar spam klasörüne düşer.
Yedeklerimiz nerede tutuluyor?
Yedekler sunucudan ayrı bir konumda tutulur. Aynı sunucuda duran yedek, sunucu çöktüğünde yedek değildir. Saklama süresi ve sıklığı bakım kapsamında yazılı olarak belirlenir.
Bakım almazsak ne olur?
Kısa vadede bir şey olmaz — sorun tam da bu. Riskler birikir: güncellenmeyen bileşenler, dolan diskler, süresi dolan sertifikalar. Sonuç genelde bir gün aniden gelir. Bakım almasanız bile en azından yedeklerinizin nasıl alındığını ve nasıl geri yükleneceğini öğrenin.
Web sitesi bakım ücreti ne kadar?
Piyasada tanıtım siteleri için aylık 1.000–5.000 ₺, kurumsal ve e-ticaret siteleri için 5.000–15.000 ₺ bandı yaygın. Fiyatı belirleyen şey site büyüklüğünden çok aylık iş kapsamıdır: sadece güncelleme mi, içerik girişi de var mı, yanıt süresi ne?
Bakım almazsak gerçekten sorun olur mu?
Kısa vadede olmaz — sorun tam olarak budur. Riskler sessizce birikir: güncellenmeyen bileşenler, dolan diskler, süresi dolan sertifikalar, denenmemiş yedekler. Sonuç bir gün aniden gelir ve o gün maliyet, iki yıllık bakım ücretini geçer. Bakım almasanız bile en azından yedeklerinizin nasıl alındığını ve nasıl geri yükleneceğini öğrenin.
Sunucu maliyeti ne kadar olmalı?
Özel sunucular aylık 2.000 ₺’den başlayıp kaynak ihtiyacına göre çok yukarı çıkabiliyor. Ama çoğu kurumsal site için üst segment sunucu gereksizdir; asıl fark sunucunun büyüklüğünden değil, doğru yapılandırılmasından gelir. Yavaş bir siteyi daha büyük sunucuya taşımak çoğu zaman parayı çöpe atmaktır.
Sitemiz başka firmada, sadece bakımını alabilir miyiz?
Evet, sık yaptığımız iş. Önce mevcut kurulumu inceleyip durum raporu çıkarıyoruz: neler güncel değil, yedek gerçekten alınıyor mu, hangi riskler açık. Barındırmayı taşımak gerekmiyorsa taşımıyoruz.
Sunucunuzu kontrol edelim
Mevcut sunucunuzda yedeklerin gerçekten alınıp alınmadığını ve açık kalan güncellemeleri ücretsiz olarak kontrol edebiliriz.