Personel takip programı özellikleri: tam liste

GPS ile giriş-çıkış ve konum sınırı (geofence)

Konum doğruluğu dairesi — hata payı girişte, kayıtta ve uyarılarda

Girişte hata payı en çok 50 m hesaba katılır — zayıf sinyalde sınırdaki personel haksız reddedilmez, kaba/sahte hata payı alanı büyütmez. Konum kaydında tutulur; bölge dışı uyarısı ve hatırlatmalar yalnız kesin ölçümle tetiklenir

QR kod ile giriş-çıkış

Yönetici GPS Yoklama → Giriş Noktaları'ndan kod üretir; personel kendi telefonuyla yerinde okutur

NFC etiketiyle giriş-çıkış (cihaz gerekmez)

Giriş noktasının adresi pasif bir NFC etiketine (NTAG213 ve üstü) yazılır; personel telefonunu etikete dokundurunca panel açılır, onaylayınca giriş ya da çıkışı QR ile aynı kurallarla (oturum ve konum doğrulaması) kaydedilir. Etiket Android'de Chrome ile Giriş Noktaları ekranından yazılır ve istenirse kilitlenir; iPhone'da adres NFC Tools gibi bir uygulamayla yazılır. Hazır yazılı etiket siparişi için noktaların adres listesi Excel ya da CSV indirilir. QR kodu da aynı adresi taşır: telefon kamerasıyla okutulunca panel doğrudan açılır

Gün içinde birden fazla giriş-çıkış

Uzaktan ve saha çalışması izni

Şirket saha ya da uzaktan çalışmayı genel olarak açabilir; ayrıca her personele çalışma şekli atanır (ofis · saha · uzaktan · karma, varsayılan ofis). Ofis dışındaki şekillerde çalışma alanı dışından giriş kabul edilir; karma çalışanın günü, girişin alan içinde olup olmamasına göre ofis ya da saha sayılır

Unutulan çıkış: hatırlatma ve otomatik çıkış

Yönetici personel adına giriş açabilir (elle yoklama)

Şirkette GPS zorunlu olsa da açılabilir (konum yazılmaz). Geçmiş bir saat en çok 7 gün geriye girilir ve gerekçe ister; onaylı aya yazılmaz. Girişi kimin açtığı kayda geçer, yoklama listesinde "Yönetici girişi" (kiosk girişinde giriş noktası) rozeti görünür, personele "Adınıza giriş kaydedildi" bildirimi gider

GPS zorunluluğu şirket ayarı — konum izni olmayan telefondan giriş buna göre kabul ya da ret

Konum izni verilmemiş ya da konum desteklemeyen telefonda giriş konumsuz gönderilir; şirkette "GPS zorunlu" açıksa (varsayılan) sunucu reddeder ve personele konum iznini açmasını söyler, kapalıysa kayıt konumu doğrulanmamış olarak alınır

Fotoğraf (selfie) ile doğrulama

Şirket açarsa GPS ile girişte fotoğraf istenir; cihazda küçültülür, saklama süresi dolunca imha edilir

Çevrimdışı giriş — bağlantı gelince gönderilir

Bağlantı yoksa giriş-çıkış dokunma saatiyle cihazda saklanır; saati sunucu düzeltir (en çok 24 saat geriye), yönetici kaydı "çevrimdışı alındı" olarak görür

Kiosk / ortak tablet modu

Kapıdaki ortak tablette personel adını seçip kişisel PIN'iyle giriş-çıkış yapar; şirket açtıysa fotoğraf da çekilir. Tablet yöneticinin verdiği tek kullanımlık kodla etkinleşir

Mola planı ve mola kaydı

Kanuni asgari ara dinlenme denetimi (m.68)

Mola raporu

Unutulan molayı otomatik bitirme

Personel molayı bitirmeyi unutursa sistem planlı mola süresi dolduğunda (ya da mesai bittiğinde) bitirir ve kişiye bildirir; çalışma süresinden kayıtlı mola düşülür

Planlı molada bildirim ve otomatik başlatma

Vardiyadaki planlı mola saati gelince personele "Molayı başlat" düğmeli bildirim gider; 5 dakika içinde başlatmazsa sistem molayı planlı saatten başlatır, süre dolunca bitirir. Ayarla kapatılabilir

İzin talebi, onay ve iptal

İki seviyeli izin onayı

Aynı yönetici iki seviyeyi birden veremez

Yıllık izin hakedişi (m.53, kıdeme göre)

İzin bakiyesi ve devreden izin

Çakışan izin talebi denetimi

Ekip izin takvimi

Tatil, yarım gün ve Cumartesi kuralıyla izin günü hesabı

Hastalık, doğum, evlilik, babalık, ölüm ve ücretsiz izin türleri

İlk yıl avans izin ayarı

Yarım gün izin talebi

Sabah ya da öğleden sonra (13:00 sınırı); izinden 0,5 gün düşer, yoklama penceresi buna göre kayar

İzin talebine belge ekleme (ör. sağlık raporu)

Şifreli saklanır (KVKK — sağlık verisi); yalnız izin sahibi ve onaylayan görür, her görüntüleme kayıtlı

İzin politikası ve onay seviyesi ayarı

Şirket tek ya da iki kademeli onayı, sözleşmedeki yıllık izin gününü (kanuni asgarinin altına inemez), yıllık izin dışındaki türlerde hafta tatili ve genel tatilin sayılıp sayılmayacağını ve yıllık/ücretsiz izinlerin en az kaç gün önceden istenmesi gerektiğini belirler

Resmî tatiller — her yıl tekrar, varsayılanları tek tıkla yükle

Yarım gün tatil (arife 13:00)

Genel tatilde çalışma raporu (m.47)

Günlük, haftalık, aylık devam raporu

Mesai raporu: gerçek Excel (.xlsx) ve CSV

PDF, CSV ve gerçek Excel (.xlsx) dışa aktarma — tarih ve sayılar kendi türünde

Departman bazlı devam ve mesai özeti

Aylık puantaj: gün, saat, devamsızlık, izin türleri, fazla mesai (kişi başı)

Puantaj onayı ve dönem kapama — onaylı ay kilitlenir

Onaylanan puantajın değişmediği her açılışta ölçülür

Mali müşavir paketi: onaylanan puantajdan bordro girdisi (Excel, CSV ve PDF, sürümlü)

Müşavir aktarım şablonu: bordro programınızın beklediği sütun, sıra, başlık, tarih/ondalık biçimi ve süre birimiyle (CSV ya da Excel)

Şablonu şirket ya da dış mali müşavir kaydeder; hazır program şablonu yoktur — programın içe aktarma ekranının beklediği sütunlar seçilir

Dış mali müşavire ücretsiz erişim — yalnız onaylı paket, kadroya ve faturaya girmez

Hafta tatili ve gece çalışması puantajda

Zamanlanmış e-posta raporu

Görev verme: sorumlu, öncelik, son tarih ve açıklama

Görevi kimin, ne zaman verdiği kayıtlı (talimat kaydı)

Durum takibi: bekliyor, başladı, ara verildi, bitti — tek dokunuş

Bitti onayı ya da gerekçeyle geri gönderme

Görev zaman çizelgesi: her değişiklik kim ve ne zaman

Görev yorumu ve isteğe bağlı fotoğraf eki (şifreli saklanır)

KVKK: görev fotoğrafı kapanıştan 1 yıl sonra silinir (şirket 90 gün – 3 yıl ayarlar)

Görevin yazılı kaydı ve zaman çizelgesi kalır; fotoğrafın yerinde "saklama süresi dolduğu için silindi" yazar. Görev açıkken süre işlemez

Personelin kendine açtığı kişisel görev (yalnız kendisi görür)

Departman Sorumlusu yalnız kendi ekibine görev verir

Personel ana ekranında "Sıradaki işim"

Personel ana ekranında bugünkü rutinler (yapılan / toplam) ve teslim onayı bekleyen zimmet

Yalnız sıfırdan büyükse görünür; dokununca Görevlerim ya da Profil › Zimmetlerim açılır

Ekip panosu: kim mesaide, kim hangi görevi başlattı

Bugün tamamlanan, kalan ve geciken görev sayıları (ekip düzeyinde)

Görev verirken kişinin bugünkü durumu: mesaide, izinli, vardiyası yok, mesai dışında

Son tarih yaklaşıyor ve gecikti bildirimleri

Görev e-postası: verildi ve geri gönderildi (sorumluya); gecikenler verene iş günü sabahı tek özet

Kişinin e-posta tercihine uyulur. Personele mesai dışında e-posta gitmez, mesai başlayınca gelir (acil görevde de). Özet yalnız şirketin iş günlerinde ve günde en çok bir kez gider (hafta sonu ve resmî tatilin kalemleri sonraki iş gününe birikir); kişi adı ve ayrıntı panelde

Mesai dışında telefon bildirimi yok — mesai başlayınca iletilir

Bildirim panelde hemen görünür; telefon bildirimi kişinin mesaisinde gider. Vardiyası olmayan kişide mesai şirketin çalışma takviminden (iş günü, resmî tatil, izin ve varsayılan mesai saatleri); mesai bilinemiyorsa bir sonraki iş günü 09:00. Şirket isterse yalnız acil görevler mesai dışında da bildirilir (varsayılan kapalı)

Vardiyadan taşan görevde fazla mesai talebi önerisi (otomatik açılmaz)

Görev listesi süzgeçleri ve CSV dışa aktarma

Günlük rutin: sıralı adımlar, kime (kişi, departman, vardiya, pozisyon), tekrar ve saat penceresi

Rutin yalnız o gün mesaide olana düşer (çalışma takvimi, resmî tatil, izin, vardiya)

Hedefte bugün çalışan kimse yoksa rutini tanımlayan yöneticiye günde bir kez "sahipsiz rutin" bildirimi gider; şirketin kapalı olduğu günde uyarı verilmez

Rutin adımı tek dokunuşla işaretlenir; atlanan adıma neden yazılır

Rutin tamamlanma oranı, süresi geçen ve sahipsiz rutinler (ekip düzeyinde), son 14 gün

Demirbaş kataloğu: seri no, garanti bitişi, değer ve durum (depoda · zimmetli · arızalı · kayıp · hurda)

Kategori listeden seçilir ya da serbest yazılır. Seri numarası şirkette tekildir. Geçmişi olan demirbaş silinmez, hurdaya ayrılır

Zimmet teslimi ve personelin "teslim aldım" onayı (onay zamanı, IP ve onaylanan metin saklanır)

Bir demirbaş aynı anda tek kişide olur (eşzamanlı iki teslimde ikincisi reddedilir). Onaylanmamış zimmet yöneticide "onay bekliyor" görünür; metin onaydan önce değişirse eski metne onay verilemez

Zimmet iadesi (sağlam · hasarlı · eksik · kayıp) ve demirbaşın zaman çizelgesi

İade durumu demirbaşın yeni durumunu belirler; sağlam dışında açıklama zorunludur. Geçmiş silinmez

İade tarihi yaklaşan/geciken zimmet ve garantisi biten demirbaş hatırlatması

Beklenen iadeye 7 gün kala, gecikince ve garanti bitişine 30 gün kala zimmet yetkilisine birer uygulama içi bildirim; geciken iade bir sonraki iş günü sabahının e-posta gecikme özetinde de yer alır (günde en çok bir e-posta). Personel teslim bildirimini mesai içinde e-postayla da alır

İşten ayrılan (pasife alınan) personelde açık zimmet uyarısı

Pasife almayı engellemez; yöneticiye hangi demirbaşların geri alınacağını bildirir ve listede "pasif personelde açık zimmet" sayısı görünür

KVKK: ayrılış ya da iadeden (hangisi sonraysa) 10 yıl sonra zimmet kaydı anonimleştirilir

Kişi bağı, onay IP/cihaz/metni ve serbest notlar silinir; demirbaşın geçmişi "eski personel" olarak kalır. İade edilmemiş zimmete ve ayrılış tarihi ölçülemeyen kayda dokunulmaz

Kişi başına zimmet tutanağı (yazdır / PDF) ve CSV dışa aktarma

Departman Sorumlusu yalnız kendi ekibinin zimmetlerini görür

Personel masraf talebi: tarih, tür, tutar (KDV dahil), isteğe bağlı KDV, açıklama ve fiş/fatura

Tutar sunucuda doğrulanır (sıfırdan büyük, en çok iki ondalık, tek kalemde en çok 1.000.000 TL); yalnız Türk lirası. KDV oranı verilirse KDV tutarı sunucuda hesaplanır, ikisi birden girilirse tutarlılığı denetlenir

Fiş ya da fatura: telefonda kameradan fotoğraf veya PDF, şifreli saklanır

Dosya türü içerikten okunur; çalıştırılabilir içerikli PDF kabul edilmez. Fiş zorunluluğu şirket ayarıdır — ayar yapılmadıysa zorunludur (harcırah hariç)

Şirkete özel masraf türleri (hazır liste ile başlar)

İki aşamalı onay: Departman Sorumlusu ön onay, yönetici son onay; ret gerekçesi zorunlu

Sorumlu yalnız kendi ekibinin talebini görür ve ön onay verir; ekibinde sorumlu yoksa yönetici tek adımda onaylar. Kimse kendi talebine karar veremez

Kişi başı aylık ve tür başı aylık limit — aşımda açık uyarı (talep kesilmez)

Personel talep ederken, onaycı karar verirken uyarıyı görür; karar onaycınındır

Harcırah: gün × şirketin gündeliği (tutar sunucuda hesaplanır)

Avans: talep, onay, ödendi işareti ve sonraki masraflardan mahsup

Masraf ödenirken açık avans bakiyesi varsa mahsup seçilir; en eski avans önce kapanır, bakiye eksiye düşmez. Personel avans bakiyesini kendi ekranında görür

Muhasebe "ödendi" işaretler (onaylayan ile ödeyen ayrı yetki)

Onaylanan masraf ve avanslar müşavir paketinde ve Excel/CSV dökümünde

Müşavir paketine beş sütun eklenir (onaylanan masraf · ödenecek · ödenen avans · avans mahsubu · açık bakiye); aktarım şablonunda seçilebilir

Bildirim ve e-posta: talep onaycıya, sonuç personele — mesai dışında e-posta gitmez

KVKK: ayrılış ya da kapanıştan 10 yıl sonra fiş silinir, kayıt anonimleşir

Ödenmemiş masrafa ve kapanmamış avansa dokunulmaz; tutar ve tarih şirketin mali kaydı olarak kalır

İş seyahati talebi: amaç, güzergâh, yurt içi/dışı, tarihler, ulaşım ve konaklama — masrafla aynı iki aşamalı onay

Seyahat harcırahı: gün (gidiş ve dönüş dahil) × şirketin yurt içi / yurt dışı gündeliği, sunucuda hesaplanır

Gündelik tanımlı değilse harcırah hesaplanmaz; vergi istisnası tutarı sabitlenmez — şirket sınır girerse aşan kısım bilgi olarak gösterilir

Seyahate avans ve masraf bağlama; dönüşte kapanış ile harcırah onaya gider

Ziyaretçi kiosk tabletinden kendi girişini yapar: ad soyad, firma, ziyaret edilen kişi, amaç, isteğe bağlı telefon

T.C. kimlik numarası, adres ve fotoğraf alınmaz. Ortak ekranda kişi araması en az 3 harf ister, en çok 5 sonuç döner ve adı kısaltır ("Ayşe Y. — Muhasebe")

Ziyaretçiye özel aydınlatma metni ve şirketin iş güvenliği kuralları — okundu onayı kaydedilir

İSG kuralları şirket ayarıdır; yazılmadıysa adım atlanır. Kural metni değişirse ziyaretçi yeni metni onaylar (hangi metni onayladığı kayıtta)

Ziyaret edilen kişiye anında bildirim (zil ve telefon bildirimi)

Ziyaretçi kodu ile kiosktan çıkış; resepsiyon/güvenlik ekranından çıkış verme

Resepsiyon ekranı: elle kayıt, şu an içeride listesi, tarih ve metin süzgeci, Excel

Acil durum sayımında içerideki ziyaretçiler ve kimi ziyaret ettikleri

Çıkışı kaydedilmemiş ziyaretler "içeride" sayısına girmez, ayrı başlıkta gösterilir

Unutulan çıkış: gece işaretlenir ve resepsiyon uyarılır — çıkış saati uydurulmaz

KVKK: kayıtlar şirketin belirlediği süre sonunda (varsayılan 180 gün) kendiliğinden silinir

Ayrı yetki: kapı görevlisine yalnız ziyaretçi defteri verilebilir (personel ve yoklama yetkisi olmadan)

Departman Sorumlusu yalnız kendi ekibini görür

KVKK: konum ve fotoğraf saklama süresi, süresi dolunca imha

Akıllı konum takibi yalnız mesai penceresinde (vardiyadan 60 dk önce → vardiya sonu)

Personel uygulamasının konum takibi vardiyadan 60 dakika önce başlar, vardiya bitince durur; açık mesai (fazla mesai dahil) sürdükçe devam eder. Vardiyası olmayan personelde ve tatil gününde giriş yapılmadıkça konum okunmaz

Denetim izi (kim, ne zaman, neyi değiştirdi)

Kanuni hesaplarda sorumluluk notu

Zorunlu eğitim ve belge takibi: İSG eğitimi, sağlık muayenesi, operatör belgesi

Kimin İSG eğitimi doldu, kimin belgesinin süresi bitiyor — sistem 30 gün önceden ve süre dolunca yöneticiye ve personele bildirir. Yenileme tarihi işyeri tehlike sınıfından hesaplanır; belgede yazan bitiş önceliklidir

İSG eğitim planlama ve katılım: davet, hatırlatma, yerinde QR/NFC ile katılım, katılım listesi (yazdır/PDF, Excel)

Eğitimi yaklaşan ya da süresi dolmuş personel önerilir; katılım tamamlanınca kişinin İSG eğitim kaydı kendiliğinden yenilenir (yeni bitiş tehlike sınıfından). Kod yalnız eğitim saatinde ve yalnız davetlide geçerlidir; eğitmen ya da İK elle de işaretleyebilir. Katılmayana telafi eğitimi önerilir

Yemekhane sayımı: bugün kaç tabak (gelen + beklenen, izinli düşer), sayım saatinde sorumluya bildirim, aylık öğün raporu

Personel "bugün yemeğe katılmıyorum" diyebilir — neden sorulmaz, adı yemekhaneye gösterilmez; yalnız sayı gider. Aylık rapor gün gün (yemek şirketi faturasıyla karşılaştırma için) ve Excel

Organizasyon şeması: ağaç, ızgara ve ilişki görünümü

Şemada arama

Ekrana sığdır

Departman rengi

Departman listesini CSV indirme

Sürükle-bırak ile düzenleme

Ağaçta departmanı başka bir birimin üstüne sürükleyip bırakınca üst birimi değişir (onaylı); dokunmatik ekranda ve sürüklemeden listeden seçerek de yapılır

Şemada fotoğraflı kişi kartları

Departman kartında sorumlunun fotoğrafı ya da baş harfleri; personel listesinde ve özlükte herkesin fotoğrafı. Fotoğrafı kişinin kendisi (kimlik kartından) ya da yöneticisi (listeden) ekler; değiştirildiğinde kişiye bildirilir, işten ayrılınca silinir

Şemayı PDF / PNG indirme ve yazdırma

Departman bütçesi alanı

Yıllık bütçe: boş = girilmedi, 0 = sıfır bütçe

Maliyet merkezi kodu

Oluştururken ve düzenlerken girilir; şema kartında ve CSV listesinde görünür

Bütçe ile gerçekleşen personel maliyeti karşılaştırması

Org şeması ekranında şerit: yıllık bütçe · oransal (bütçe × geçen ay / 12) · gerçekleşen TAHMİN (kişi başı girilmiş aylık brüt × işe girişten bu yana geçen ay; yıl içinde ayrılanlar, işveren payı ve fazla mesai hariç). Ücreti girilmemiş personel varsa toplam EKSİK işaretlenir; hiç yoksa "ölçülemedi" yazılır

Departman Sorumlusu yalnız kendi ekibini görür ve onaylar

Departman Sorumlusu yalnız kendi ekibinin bildirimlerini alır

İzin, talep ve giriş uyarıları kapsam dışındaki sorumluya gitmez; tam yetkili yöneticiler hepsini alır

Organizasyon değişiklik geçmişi

Departmana özel duyuru

Yönetici bir departmana (istenirse alt departmanlarıyla) duyuru gönderir; anlık bildirim de gider, iz kalır

Tüm şirkete duyuru

Yönetici aynı pencereden tüm şirkete duyuru gönderir; herkesin Bildirimler ekranında şirket duyurusu olarak görünür, anlık bildirim de gider, iz kalır

Önemli duyuru: personelin ekranında tam ekran, "Okudum" ile kapanır, kim ne zaman okudu kaydedilir

Duyuru penceresinde Önem → Önemli. Personel paneli açılınca tam ekran pencere çıkar ve yalnız "Okudum" ile kapanır (giriş-çıkış ekranını kapatmaz). "Okudum" denince aynı duyurunun zildeki bildirimi de okundu olur; zilden okumak ise duyuruyu okundu saymaz. E-posta bildirimi açık olana e-posta da gider. Gönderirken kaç kişinin ekranında açılacağı sorulur

Duyuru okunma durumu: "40 kişiden 28'i okudu", okumayanların listesi, okumayanlara bir kez hatırlatma

Personel ekranı › Okunma durumu. Departman sorumlusu yalnız kendi departmanının duyurularını görür

KVKK: "okudu" kaydında kişi kimliği yayım ya da ayrılıştan (hangisi sonraysa) 10 yıl sonra silinir, sayım kalır

Kişinin satırı silinir, sayısı duyuruda tutulur — "40 kişiden 28'i okudu" değişmez; ekranda kimliği silinen kişi sayısı yazar. Çalışmaya devam eden personelin kaydına dokunulmaz

Duyuru gönderirken "personelin ekranında şöyle görünecek" önizlemesi

Seçilen alıcıya ve öneme göre nerede görüneceği, nasıl kapanacağı, telefona ve e-postaya gidip gitmeyeceği ve okuma takibi yazılır; küçük örnek gerçek ekranla aynı çizimden

Şirket içi anket: anonim ya da adlı, şirket · departman · vardiya hedefli

Personel ekranı › Anketler. Tek seçim, çoklu seçim, 1–5 puan ve açık uçlu soru; başlangıç ve bitiş tarihi, personele bildirim ve bitişten bir gün önce yanıtlamamışlara bir hatırlatma (mesai saatinde). Anonim ankette yanıt kişiyle eşleştirilemez, en az 5 yanıt olmadan ve anket kapanmadan sonuç gösterilmez, departman kırılımı da en az 5 yanıtla; kimin yanıtlamadığı görünmez, yalnız oran. Sonuç Excel'e aktarılır. Departman Sorumlusu yalnız kendi departmanına anket açar

Günlük ruh hali: personel günde bir kez 1–5 seçer, yönetici yalnız toplu ortalamayı görür

Şirket açar (varsayılan kapalı). İsteğe bağlı, hatırlatma yok. Yönetici kişi bazında hiçbir şey göremez; şirket ve departman ortalaması ile haftalık eğilim yalnız en az 5 yanıtlı grupta ve yalnız kapanmış gün/hafta için. Kişi kendi 90 günlük geçmişini görür; 90 günden eski kayıt gece kişisiz toplu ortalamaya indirgenir

Departmanları toplu içe aktarma (CSV · Excel'den kaydedilebilir)

Excel'den CSV olarak kaydedilen dosya; önce satır satır ön izleme, hepsi geçerliyse tek seferde eklenir

Acil durum düğmesi: herkese sesli tam ekran uyarı ve telefona bildirim

Yönetici ve personel panelinin üst çubuğunda. Yanlış dokunuşa karşı 2,5 saniye basılı tutulur, tür seçilir (yangın, iş kazası, deprem, gaz kaçağı, sağlık krizi, tahliye…) ve onaylanır. Açık panellerde sesli, titreşimli, ekranı kaplayan uyarı; bildirim izni veren telefonlara anlık bildirim. Pencerenin ilk düğmesi "112'yi ara" — 112'nin yerine geçmez. Hiçbir modüle bağlı değildir

Güvendeyim · Yardım lazım · Olay yerindeyim — yönetim sayımı anlık görür

Uyarıyı alan herkes durumunu bildirir; sayım (kaç kişiye gitti, kaç güvende, kaç yardım istiyor) yanıt geldikçe güncellenir. "Yardım lazım" diyen için yönetime ayrıca bildirim gider. Adlı listeyi yoklama görme yetkisi olan açar (Departman Sorumlusu yalnız kendi ekibini). Yönetim olayı "kontrol altında" ya da "yanlış alarm" ile kapatır; geçmiş olaylar listelenir

Acil durum tatbikatı — yalnız yönetim başlatır, herkese "TATBİKAT" olarak gider

Yanlış ve kötüye kullanıma karşı: aynı anda tek olay, kişi başına 24 saatte 3, gönderen 60 sn içinde iptal eder

İptalde herkese "yanlışlıkla gönderildi" bildirimi gider, olay silinmez; tatbikat sayıma girmez. Tahliye çağrısını yalnız yönetim başlatır; her bildirim kim ve ne zaman olarak kayıtlıdır

Merkezden destek: sorun · fikir · soru doğrudan MedyAjans'a — yanıt bildirim olarak döner

Her rolün üst çubuğunda "Destek". Bulunduğu ekran, panel ve uygulama sürümü kendiliğinden eklenir (tam tarayıcı kimliği ve IP saklanmaz). Yeni talep MedyAjans destek ekibine anında e-postayla da bildirilir (e-posta yalnız bildirimdir: mesaj metni ve gönderenin adı yazılmaz, okumak panelden). MedyAjans'ın yanıtı kişinin bildirim merkezine ve telefonuna bildirim olarak gelir (kişiye e-posta gitmez); kişi taleplerini ve yanıtları "Taleplerim"de görür. Ek dosya alınmaz; kişi başına saatte 10 talep. Hiçbir modüle bağlı değildir

Güvenli bildirim: mobbing, taciz, ayrımcılık, şiddet, iş güvenliği ve etik ihlali — personel isterse isimsiz

Personel panelinde "Güvenli Bildirim". Kategori ve açıklama (isteğe bağlı tarih, yer, ilgili kişiler, tanıklar) yazılır. İsimsiz seçilirse kimlik hiç kaydedilmez, IP tutulmaz, zaman yalnız gün olarak yazılır; yanıtlar tek seferlik takip koduyla izlenir (kod kaybolursa yanıt görülemez — ekran bunu söyler). Hiçbir modüle bağlı değildir

Bildiren, inceleme yetkililerinden kimin görmeyeceğini seçer — hariç tutulan kişi bildirimi göremez

İddia edilen kişi inceleyenlerden biriyse dışarıda bırakılabilir: o kişi bildirimi listede ve ayrıntıda göremez, bildirim de almaz; kimlerin hariç tutulduğu inceleyenlere gösterilmez. Kimse kalmazsa bildirim yine kaydedilir ve ekran dış başvuru yollarını (ALO 170, 112, KADES, TİHEK, baro) gösterir

Etik Bildirimleri kutusu: iç not, bildirene yanıt, durum ve sonuç — her adım değiştirilemez kayıtta

Varsayılan olarak Yönetici ve İK inceler ("Roller ve Yetkiler"den değiştirilebilir). İlk açılış "görüldü" olarak yazılır; iç not bildirene gösterilmez, yanıt gösterilir. Her adım zincirli kayda eklenir; sonradan oynanan kayıt doğrulanamaz görünür. Bildirimi yapan yetkili kendi bildirimini inceleyemez. Değerlendirme ve sonuç işverenindir

Yasal saklama süresi: etik bildirimi, acil durum ve destek kayıtları son işlemden 10 yıl tutulur, sonra kendiliğinden silinir

KVKK süresiz saklamayı yasaklar; süre genel zamanaşımına (10 yıl) göre seçildi. Her gece süresi dolan kayıt olaylarıyla birlikte silinir ve silindiği denetim izine yazılır. Sonuçlanmamış bildirim ve süren acil durum silinmez; dosyaya düşülen her yeni not süreyi yeniden başlatır. Süre personel ve yönetim ekranlarında yazar

Salt okunur API: personel, giriş-çıkış, izin ve onaylı puantaj

Ayarlar › Entegrasyon. Sürümlü adres (/api/v1), sayfalı yanıt, makine-okur belge (OpenAPI) ve örnek istekler. Yoklama, izin ve puantaj verisi yalnız İş Gücü açıksa döner. Konum, T.C. kimlik no, iletişim ve sağlık bilgisi sunulmaz

API anahtarı: kapsam seçimi, son kullanma tarihi, izinli IP listesi, iptal

Anahtar yalnız üretildiği anda bir kez gösterilir; sistemde yalnız özeti saklanır. Her istek kayda geçer, anahtar başına dakikada 120 istek

Webhook: giriş-çıkış, izin onayı/reddi, personel ekleme/ayrılış olaylarını sisteminize anında bildirme

Ayarlar › Entegrasyon. En çok 5 HTTPS adresi; her istek imzalı (HMAC-SHA256 + zaman damgası), başarısız teslim artan aralıklarla yeniden denenir, teslim günlüğü 30 gün görünür, art arda başarısızlıkta adres kapanır ve yönetici bilgilendirilir. İç ağ adreslerine gönderim yapılmaz